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GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío dependen del país y del peso total del producto.
El envío a toda España es gratuito a partir de 50€ (excepto Baleares y Canarias), ya que es la zona desde donde enviamos nuestro producto.
En el resto de países, el coste varía en función del peso total del paquete. El primer valor significa Kg, el segundo es €.
Por ejemplo: España 5|7 significa = en España, de 5kg a 9,9kg, los gastos de envío son de 7€.
| PENINSULA | BALEARES | ALEMANIA | AUSTRIA | BELGICA | BULGARIA | CROACIA | DINAMARCA | ESLOVENIA | ESTONIA | FINLANDIA |
| 5|7 | 5|11.57 | 2|10 | 2|12.50 | 2|11.60 | 3|23.314 | 3|18.537 | 3|9.926 | 3|10.405 | 3|10.405 | 3|18.537 |
| 10|8 | 10|12.396 | 5|11 | 5|13.50 | 5|11.90 | 10|31.24 | 10|27.058 | 10|14 | 10|15.017 | 10|15.017 | 10|25.463 |
| 15|10 | 15|14.049 | 7|12 | 7|13.75 | 7|12 | 20|34.364 | 20|29.769 | 20|15.405 | 20|16.521 | 20|16.521 | 20|28.017 |
| 20|12 | 20|15.702 | 10|12.5 | 10|14.30 | 10|12.5 | ||||||
| 25|15 | 25|17.355 | 15|14.5 | 15|15.60 | 15|14.5 | ||||||
| 30|18 | 30|19.008 | 20|15.5 | 20|16.45 | 20|15.3 | ||||||
| 35|21 | 40|23.140 | 30|16.5 | 30|18.90 | 30|17.9 | ||||||
| 40|23 | 50|28.099 | 40|25 | 40|28 | 40|22.3 | ||||||
| 60|32.231 | ||||||||||
| 70|36.363 | ||||||||||
| 80|40.495 | ||||||||||
| 90|43.801 | ||||||||||
| 100|47.107 |
| HOLANDA | HUNGRIA | IRLANDA | ITALIA | LITUANIA | LUXEMBURG | POLONIA | PORTGUAL | REPUBLICA CHECA | RUMANIA | SUECIA |
| 2|12.58 | 3|10.165 | 3|10.769 | 2|12.60 | 3|11.355 | 3|8.488 | 2|14.15 | 2|14.03 | 3|10.165 | 3|18.537 | 3|10.769 |
| 5|13.30 | 10|17.107 | 10|20.364 | 5|12.90 | 10|19.091 | 10|11.455 | 5|14.73 | 5|15.45 | 10|13.669 | 10|27.248 | 10|19.091 |
| 7|13.73 | 20|18.818 | 20|22.405 | 7|13.73 | 20|21 | 20|12.595 | 7|16.01 | 10|17.55 | 20|15.041 | 20|29.975 | 20|21 |
| 10|14.30 | 10|14.87 | 10|16.58 | 15|22.36 | |||||||
| 15|15.58 | 15|16.16 | 15|17.30 | 20|29.17 | |||||||
| 20|16.44 | 20|17.44 | 20|17.59 | 25|31 | |||||||
| 30|18.87 | 30|19.73 | 30|18.59 | 30|33.5 | |||||||
| 40|28 | 40|28.17 | 40|31.02 | 35|35 | |||||||
| 40|36.5 |
En cualquier caso, podrá ver el precio de los gastos de envío antes de realizar el pago, para ver si se ajusta a sus expectativas.
¿CUÁNTO TIEMPO TARDAN EN ENVIAR MI PEDIDO?
Los pedidos recibidos antes de las 14:00 CET en un día hábil probablemente se enviarán el mismo día. Los pedidos recibidos después de las 14:00 CET se enviarán el siguiente día laborable. Los pedidos realizados los viernes por la tarde o durante el fin de semana se enviarán el siguiente día hábil.
Cuando su pedido se envíe desde nuestro almacén, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete mientras está en camino.
Tiempo de tránsito estimado en días hábiles:
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- 1-2 días: España, Francia
- 2-3 días: Baleares (ES), Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, República Checa
- 3-4 días: Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Irlanda, Noruega, Islandia, Polonia, Suecia, Rumanía
- 4-6 días: Bulgaria, Croacia, Estonia, Letonia, Suecia
- >6 días: Grecia
¿CÓMO RASTREO MI PAQUETE?
Recibirá una confirmación de envío con un número de seguimiento cuando se envíe su pedido para que pueda seguir el progreso de su entrega. Enviamos nuestros pedidos a través de GLS, pero puede ser entregado por uno de sus socios locales según el país al que se envíe el pedido.
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AÚN NO HE RECIBIDO MI PEDIDO, ¿QUÉ HAGO?
Nuestro objetivo es enviar su pedido lo antes posible, una vez enviado, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico. Esto incluirá un número de seguimiento y localización para que pueda seguir su paquete.
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¿PUEDO CAMBIAR EL COLOR DE UN ARTÍCULO QUE ACABO DE PEDIR?
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NO RECIBÍ CONFIRMACIÓN DE MI PEDIDO, ¿QUÉ DEBO HACER?
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Por favor, también recuerde…
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PROCESO DE REEMBOLSO
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